POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Grafos 360

Última actualización: septiembre de 2026

En Grafos 360 valoramos la privacidad y la protección de la información de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe, de manera general, cómo podemos recopilar, utilizar, conservar y proteger datos personales cuando una persona utiliza nuestros sitios web, plataformas, aplicaciones, complementos, servicios digitales o actividades relacionadas.

1. Principios generales

El tratamiento de datos personales se realizará conforme a la normativa aplicable y procurando respetar los principios de legalidad, transparencia, finalidad, proporcionalidad, minimización de datos, seguridad, confidencialidad y responsabilidad.

Grafos 360 procurará recopilar únicamente aquella información que resulte adecuada y necesaria para la prestación, administración y mejora de sus servicios.

2. Información que podemos tratar

Dependiendo del servicio utilizado, podemos recibir información proporcionada directamente por el usuario, como datos de identificación, contacto, registro, actividad profesional, comunicaciones y otra información necesaria para gestionar el servicio solicitado.

También podrán procesarse determinados datos técnicos generados durante el uso de nuestros servicios, cuando sean necesarios para su funcionamiento, seguridad, mantenimiento o mejora.

3. Finalidades

Los datos personales podrán utilizarse, según corresponda, para:

• proporcionar y administrar nuestros servicios;

• gestionar registros, accesos, licencias o suscripciones;

• responder consultas y brindar soporte;

• gestionar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios;

• mejorar la seguridad, funcionamiento y experiencia de uso;

• prevenir usos indebidos o accesos no autorizados;

• cumplir obligaciones legales, regulatorias o contractuales.

Los datos no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las cuales fueron recopilados.

4. Servicios tecnológicos e inteligencia artificial

Algunos servicios de Grafos 360 pueden utilizar tecnologías de terceros, infraestructura en la nube, herramientas automatizadas o sistemas de inteligencia artificial.

Cuando ello resulte necesario para prestar un servicio, determinada información podrá ser procesada por proveedores tecnológicos que actúen bajo sus propias condiciones de seguridad, privacidad y protección de datos.

Grafos 360 procurará limitar el tratamiento a la información necesaria para la finalidad correspondiente.

5. Archivos y contenidos proporcionados por el usuario

Cuando un servicio permita cargar documentos, imágenes, archivos u otro contenido, el usuario será responsable de contar con la autorización o legitimación necesaria para utilizar dicha información.

Se recomienda evitar la inclusión de datos personales, confidenciales o sensibles que no sean necesarios para la finalidad perseguida.

Siempre que resulte posible, recomendamos anonimizar o reducir los datos identificatorios incluidos en documentación profesional.

6. Comunicación de datos

Grafos 360 no comercializa ni vende los datos personales de sus usuarios.

La información podrá ser comunicada únicamente cuando resulte necesario para la prestación del servicio, a proveedores que colaboren con nuestra infraestructura tecnológica o cuando exista una obligación legal o requerimiento de autoridad competente.

7. Transferencias internacionales

Debido a la naturaleza de los servicios digitales, determinados proveedores tecnológicos pueden procesar información desde diferentes países.

Cuando corresponda, se procurará que estas transferencias se realicen de acuerdo con las garantías y requisitos establecidos por la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.

8. Seguridad y confidencialidad

Grafos 360 adopta medidas razonables de carácter técnico y organizativo destinadas a proteger la información frente a pérdida, acceso no autorizado, modificación, divulgación o utilización indebida.

No obstante, ningún sistema tecnológico puede garantizar un nivel absoluto de seguridad.

9. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados y, cuando corresponda, durante los períodos exigidos por obligaciones legales, contractuales, administrativas o de seguridad.

Una vez que la información deje de resultar necesaria, podrá ser eliminada o anonimizada conforme a las posibilidades técnicas y legales aplicables.

10. Derechos de los usuarios

Los titulares de datos personales podrán ejercer los derechos reconocidos por la legislación aplicable, incluyendo, cuando corresponda:

• acceder a sus datos;

• solicitar su actualización o rectificación;

• solicitar su eliminación;

• obtener información sobre su tratamiento;

• retirar un consentimiento cuando el tratamiento dependa de este;

• oponerse o solicitar restricciones al tratamiento en los casos previstos legalmente.

Las solicitudes podrán realizarse a través de los canales oficiales de contacto de Grafos 360.

11. Cookies y tecnologías similares

Nuestros sitios y servicios pueden utilizar cookies o tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, seguridad, análisis o mejora de la experiencia del usuario.

Cuando corresponda, el usuario podrá gestionar estas tecnologías mediante las opciones disponibles en su navegador o dispositivo.

12. Menores de edad

Los servicios de Grafos 360 se encuentran principalmente orientados a usuarios adultos y profesionales.

No recopilamos intencionalmente información personal de menores cuando no exista autorización o fundamento legal suficiente para ello.

13. Servicios y enlaces de terceros

Nuestros servicios pueden contener enlaces, integraciones o conexiones con plataformas administradas por terceros.

Grafos 360 no controla las prácticas de privacidad de dichos servicios externos. Recomendamos consultar sus respectivas políticas antes de proporcionar información personal.

14. Normativa aplicable

El tratamiento de datos personales se realizará conforme a la legislación aplicable, incluyendo, cuando corresponda, la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina, sus normas reglamentarias y complementarias.

Asimismo, procuramos aplicar principios de protección de datos reconocidos internacionalmente cuando resulten pertinentes para nuestros servicios y usuarios.

15. Cambios en esta Política

Esta Política podrá ser modificada para reflejar cambios legales, tecnológicos, operativos o relacionados con nuestros servicios.

La versión vigente será aquella publicada en nuestros sitios o canales oficiales.

16. Contacto

Las consultas relacionadas con privacidad y protección de datos podrán realizarse a través de los canales oficiales de Grafos 360.

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Tecnología aplicada al análisis profesional y forense.